Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.

AGB-Geltungsbereich

Die AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Talina Caviezel und dem Kunden für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der Beauftragung gelten die Bestimmungen der AGB als angenommen.

Durchführung und Ort

Datum und Ort der Beratung und des Trainings werden zwischen dem Kunden und Talina Caviezel individuell vereinbart.

Stornierung/Verschiebung

Festgelegte Termine sind für die Vertragsparteien verbindlich. Eine Verschiebung oder Absage muss mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Wird der Termin später abgesagt oder verschoben, werden die Kosten vollumfänglich verrechnet oder vom Abo abgezogen.

Talina Caviezel behält sich das Recht vor, aufgrund ausserordentlicher Ereignisse, wie z.B. Krankheit oder Unfall, kurzfristig Termine abzusagen.

Konditionen

Der Auftragsumfang sowie die detaillierten Ziele werden individuell vereinbart. Zu Beginn klärt Talina Caviezel mit dem Kunden die jeweiligen Erwartungen an die Zusammenarbeit. Das Erstgespräch à 15 Minuten per Videotelefonie ist kostenlos. Der Ansatz für reguläre Sitzungen à 60 Minuten beträgt CHF 110.- inkl. MwSt. Bei umfangreicher Vor- oder Nachbereitung wird diese separat in Rechnung gestellt. Alle genannten Preisangaben können individuell geregelt werden.

Spesen

Zusätzliche Aufwendungen, die in Absprache mit dem Kunden anfallen, werden separat in Rechnung gestellt. Für Termine ausserhalb der Stadt Winterthur wird die An- und Rückfahrt mit CHF 1.20 pro Km verrechnet. Alle genannten Preisangaben können individuell geregelt werden.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung von Einzelterminen erfolgt im Voraus oder am Termin (bar / Twint). Die Kosten von Abos müssen vor dem ersten Termin einbezahlt werden (Twint / Bankkonto).

Vertraulichkeit

Sämtliche Daten werden vertraulich behandelt. Sollte ein Austausch mit einem anderen Berater, Trainer oder einem Therapeuten stattfinden, hat der Kunde Talina Caviezel von der Schweigepflicht zu entbinden.

Talina Caviezel behält sich das Recht vor, ihre Schweigepflicht aufzuheben, sollte eine Eigen- oder Fremdverletzungsgefahr sichtbar werden.

Geschuldete Leistung / Haftung

Talina Caviezel arbeitet auf der Basis qualifizierter beruflicher Ausbildungsgrundlagen. Ein Erfolg ist weder garantiert noch geschuldet. Unfall- und Haftpflichtversicherungen für Mensch und Hund liegen in der Verantwortung des Kunden. Jegliche Haftung wird, soweit gesetzlich zulässig, abgelehnt. Talina Caviezel behält sich das Recht vor, bei tierschutzrelevantem Umgang mit dem Hund die Beratung ohne Leistungserfüllung abzubrechen und das zuständige Kantonalamt zu informieren.

Verpflichtungen des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass der Hund gechipt und bei Amicus registriert ist. Der Kunde hat Talina Caviezel über die Gesundheit des Hundes zu informieren. Bei Terminen mit Hund muss dieser frei von Parasiten und übertragbaren Krankheiten sein. Impfungen werden empfohlen.

Anwendbares Recht

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unterliegen Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Stadt Winterthur.